【主持人】市民，您好！歡迎您參加12345政務服務便民熱線“領導接聽日”活動，今日接聽您電話的領導是永州市冷水灘區委副書記、區長李輝，下面有請李區長與您進行直接通話。

來電一：

【何女士】我想反映冷水灘區文昌閣社區耐火材料廠13棟旁有一塊空地沒有規劃停車位，但有住戶私自在地上畫了車位線并安裝地鎖，對其他住戶停車造成不便，希望相關部門能解決私自安裝地鎖的問題。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】何女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區城管局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。冷水灘區城管局領導非常重視，立即安排相關工作人員與市民取得聯系，組織執法人員到現場處置。當天下午，私自安裝的地鎖已拆除。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。

來電二：

【李女士】我想反映冷水灘區獵豹北路68號旺旺寶貝幼兒園噪音的問題，該園每天上午9：00-10：00播放音響音量過大，嚴重擾民，希望相關部門能協調該幼兒園播放音響時降低音量。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】李女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區教育局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。教育局當天與投訴人取得聯系了解情況。同時將情況反饋給旺旺寶貝幼兒園，要求該園進行整改。該園對上午做操時音響聲音過大所造成的影響深感抱歉，現旺旺寶貝幼兒園已進行了調整。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。

來電三：

【黃女士】我之前在冷水灘區永州市圣德中西醫結合醫院（覓湘路萬喜登酒店南側）務工，該醫院從2023年8月至2025年4月一直未給我繳納養老保險，2023年8月至2024年1月一直有扣除我個人部分金額，從2024年2月才停止扣除。希望相關部門能協調該醫院為我繳納2023年8月至今的養老保險。

【永州市冷水灘區委副書記、區長李輝】黃女士，您好！您反映的問題已知悉，我們會盡快安排協調處理。

【處置結果】現場交由冷水灘區人社局辦理，要求立即與當事人聯系，核實情況妥善處置。區人社局立即安排人員與當事人聯系核實情況。經了解后，當事人投訴的公司參保登記的名稱為永州星旺中醫康復?？漆t院有限公司，不在冷水灘區社會保險經辦機構參保登記，在永州市社會保險經辦機構參保登記，電話中已向當事人解釋清楚。目前，該事件已交永州市社會保險經辦機構辦理。

感謝您對我區工作的關注、支持和理解，同時也感謝您對我區提出寶貴意見。