為深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，進一步暢通政府與企業和群眾互動渠道，著力破解營商環境、政務服務等領域企業群眾“訴難求、事難辦”問題，定于2025年2月25日上午舉行今年上半年第2期“領導接聽日”活動。

一、活動安排

2月25日（星期二）上午9:00-10:00，永州市自然資源和規劃局黨組書記、局長龍軍，在線接聽12345政務服務便民熱線電話，受理企業和群眾關于國土空間規劃、自然資源開發利用、礦業權管理、國土測繪、行政審批、行政執法、不動產確權登記、土地征收等方面的訴求，包括咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

二、溫馨提示

（一）12345政務服務便民熱線不受理需通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

（二）超出本次領導接聽受理范圍的、個人信息要求保密的、敘述不翔實的，不轉領導接聽，由12345政務服務便民熱線工作人員按常規程序接聽辦理。

永州市數據局（行政審批服務局）

2025年2月21日