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為進一步暢通政府與企業群眾互動渠道，著力破解企業群眾“訴難求、事難辦”問題，結合工作實際，現將永州市12345政務服務便民熱線（以下簡稱12345熱線）2025年上半年的“領導接聽日”活動安排表公布如下：
一、12345熱線“領導接聽日”活動安排表
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序號 |
接聽單位 |
職務 |
接聽時間（9:00-10:00） |
|
1 |
市城市發展集團 |
董事長或總經理 |
1月 |
|
2 |
市自然資源和規劃局 |
局長 |
2月 |
|
3 |
市市場監督管理局 |
局長 |
3月 |
|
4 |
冷水灘區人民政府 |
區長 |
4月 |
|
5 |
市公安局 |
常務副局長 |
5月 |
|
6 |
雙牌縣人民政府 |
縣長 |
6月 |
二、溫馨提示
（一）12345 熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。
（二）超出本次領導接聽受理范圍的、個人信息要求保密的、敘述不詳實的，不轉領導接聽，由12345熱線工作人員按常規程序接聽辦理。
（三）每期領導接聽日活動的接聽領導、受理范圍以及如遇重大活動等特殊原因，“領導接聽日”活動確需調整的，將在活動開展前兩個工作日在永州市人民政府網站上予以公布。歡迎廣大群眾屆時撥打12345熱線。
永州市數據局（行政審批服務局）
2024年12月23日
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