永州日報訊(通訊員 唐紅 卿永梅)“多虧你們24小時照料,我奶奶才能恢復得這么好!”患者家屬將錦旗送到永州市中心醫院骨科病區主任蔣永頌手中時,言語間滿是感激。這是零陵院區骨科二區近日收到的第四面錦旗,每一面都凝聚著患者及家屬的深深謝意。
自開展“無陪護病房”試點以來,科室以“醫生精準診療+護士專業護理+護工輔助照護”的閉環服務模式,為患者提供24小時全方位醫療保障,贏得廣泛認可。
87歲的鄧奶奶因糖尿病并發癥截肢后,飽受幻肢痛折磨,身心俱疲。醫護人員不僅提供專業生活護理,更注重心理疏導:心理??谱o士唐紅耐心傾聽,分享康復故事,挖掘她記憶中的閃光點;護士長卿永梅帶領團隊查閱文獻,引入“鏡像療法”幫其重構肢體影像,還用生命故事重塑積極認知。得知鄧奶奶愛整潔,醫護人員特意網購“床上洗頭神器”,溫熱的水流洗去疲憊,她豎起的大拇指既是感謝,更是尊嚴重拾的見證。
“‘無陪’絕非‘沒人管’,而是‘管得更專業、更全面’?!鼻溆烂纺﹃\旗說。在無陪護病房里,鋼釘和鋼板筑起堅實生理防線,而醫護人員全天候的專業守護、細致關懷與心靈慰藉,則如柔軟羽翼,為患者撐起安心康復的“柔性防護”。
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